1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») була розроблена фізичною особою-підприємцем Закревським Олександром Юрійовичем, номер запису в Єдиному державному реєстрі 20670000000170345 від 06.07.2018, щоб пояснити порядок збирання, зберігання, використання та іншої обробки Персональних даних фізичних осіб, які оформили та/або підтвердили Замовлення на Сайті.

1.2. Згода Покупця із цією Політикою означає підтвердження Покупцем, що йому відомо про порядок збирання, зберігання, використання та іншої обробки його Персональних даних і Покупець надав згоду Продавцю на збирання, зберігання, використання та іншу обробку його Персональних даних відповідно до положень цієї Політики.

1.3. Ця Політика набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення вносити зміни у цю Політику в будь-який час шляхом розміщення нової редакції на Сайті. Кожна нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, скасовуючи чинність попередньої редакції.

1.4. Ця Політика є невідʼємною частиною Оферти.

2. Визначення термінів

2.1. Термін «Персональні дані» у цій Політиці, включаючи Розділ 1 «Загальні положення», означає інформацію про певного Покупця, яка дозволяє ідентифікувати цього Покупця як особистість.

2.2. Інші терміни, які вживаються у цій Політиці, тлумачаться відповідно до Публічної оферти, розміщеної за посиланням: https://www.skillenge.com/offer, загальноприйнятого тлумачення та чинного законодавства України. 

3. Персональні дані

3.1. Під час оформлення Замовлення на Сайті, у встановленому Продавцем порядку, Покупець передає Продавцю такі Персональні дані:

3.1.1. контактний номер телефону;

3.1.2. свої прізвище та ім’я;

3.1.3. інші відомості (коментар), за бажанням Покупця.

3.2. Під час підтвердження Замовлення, у встановленому Продавцем порядку, Покупець додатково передає Продавцю дані, необхідні для здійснення доставки Товару, зокрема назву населеного пункту, номер поштового відділення та/або інші дані, залежно від способу доставки.

3.3. Користувач/Покупець за власним бажанням може підписатися на отримання інформаційних матеріалів від Продавця, надавши останньому свою адресу електронної пошти за допомогою відповідного поля на Сайті та натиснувши на кнопку «Підписатися».

3.4. Під час реєстрації на Сайті Покупець зазначає у відповідних полях реєстрації власні ім’я та прізвище, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, а також самостійно обраний пароль для здійснення входу на Сайт.

3.5. Надання Персональних даних, передбачених у п. 3.1 цієї Політики, для оформлення Замовлення на Сайті є обов’язковим. Надання Персональних даних, передбачених у п. 3.2 цієї Політики, для підтвердження Замовлення є обов’язковим. Надання Персональних даних, передбачених у п. 3.4 цієї Політики, для реєстрації на Сайті є обов’язковим.

3.6. Окрім визначених у п.п. 3.1-3.4 цієї Політики Персональних даних, Продавець також може збирати технічну інформацію, включаючи дані про періодичність відвідування Сайту, тривалість користування Сайтом, час та дату оформлення Замовлення, IP адресу Покупця в момент оформлення Замовлення тощо.

3.7. Продавець не отримує, не зберігає та жодним іншим чином не обробляє дані банківської картки Покупця, за допомогою якої здійснюється оплата.

3.8. Продавець не збирає та жодним іншим чином не обробляє Персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.

4. Цілі обробки Персональних даних

4.1. Продавець зберігає та обробляє Персональні дані з метою:

4.1.1. забезпечення можливості обробки та виконання Замовлень, включаючи доставку, оформлення і здійснення повернення/обміну Товару/Об’єкта, а також комунікації з Покупцем;

4.1.2. надання ефективної клієнтської підтримки Покупцю, відповідей на запити Покупця відповідно до чинного законодавства України, розв'язання проблем та інформування про Товар/Формат, зміну характеристик Товару та/або умов Формату тощо;

4.1.3. забезпечення персоналізованого досвіду для Покупця, включаючи індивідуальне наповнення Товару відповідно до побажань Покупця, а також надання рекомендацій щодо вибору Формату;

4.1.4. направлення інформаційних, маркетингових, рекламних повідомлень та пропозицій, які потенційно можуть бути цікавими для Покупця, за допомогою наданих Покупцем засобів зв’язку;

4.1.5. отримання зворотного зв’язку від Покупця;

4.1.6. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних;

4.1.7. забезпечення безпеки та конфіденційності Персональних даних;

4.1.8. виконання своїх юридичних зобов’язань та захисту своїх законних інтересів.

5. Зберігання Персональних даних

5.1. Персональні дані зберігаються у базі персональних даних, яка є власністю Продавця. Зберігання Персональних даних здійснюється протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, розкритих у п. 4.1 цієї Політики конфіденційності, а також протягом 3 (трьох) років після припинення Договору.

6. Права Покупця у питаннях захисту Персональних даних

6.1. Згідно із Законом України «Про захист персональних даних» Покупець має право:

6.1.1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх Персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Продавця, крім випадків, встановлених законом;

6.1.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його Персональні дані;

6.1.3. на доступ до своїх Персональних даних;

6.1.4. отримувати не пізніше як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його Персональні дані, а також отримувати зміст таких Персональних даних;

6.1.5. ставити вмотивовану вимогу Продавцю із запереченням проти обробки своїх Персональних даних;

6.1.6. ставити вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх Персональних даних Продавцем, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

6.1.7. на захист своїх Персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

6.1.8. звертатися зі скаргами на обробку своїх Персональних даних до Уповноваженого або до суду;

6.1.9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

6.1.10. вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх Персональних даних під час надання згоди;

6.1.11. відкликати згоду на обробку Персональних даних;

6.1.12. знати механізм автоматичної обробки Персональних даних;

6.1.13. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

7. Захист Персональних даних

7.1. Продавець вживає необхідні технічні та організаційні заходи інформаційної безпеки для захисту Персональних даних від випадкових втрати або знищення, від незаконної обробки, у тому числі незаконного знищення чи доступу до Персональних даних. При цьому, попри всі зусилля, Продавець не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, пов’язаних із захистом Персональних даних, у разі дії факторів, що знаходяться поза впливом Продавця.

7.2. Продавець гарантує виконання своїх зобов’язань щодо захисту Персональних даних від випадкових втрати або знищення, від незаконної обробки, у тому числі незаконного знищення чи доступу до Персональних даних, у межах своїх відповідальності та впливу.

8. Передача Персональних даних третім особам

8.1. Продавець зобов’язується не здійснювати передачу Персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання самого Покупця або в інших випадках, коли це необхідно для цілей, розкритих у п. 4.1 цієї Політики, з дотриманням «принципу обмеження мети». Покупець погоджується з тим, що Продавець має право передавати Персональні дані Покупця службам доставки з метою не більше, ніж виконання конкретного Замовлення.

8.2. Зобов’язання Продавця щодо дотримання режиму конфіденційності та захисту не поширюються на розкриття Персональних даних у таких випадках: 

8.2.1. інформація була розкрита публічно самим Покупцем; 

8.2.2. інформація була розкрита державному органу на його запит і повноваження цього органу на отримання такої інформації визначені чинним законодавством; 

8.2.3. інформація розкрита на підставі рішення суду, яке набрало законної сили, в обсязі, необхідному для виконання такого рішення; 

8.2.4. інформація дозволена до розкриття за письмовою згодою Покупця; 

8.2.5. інформація розголошена у зв’язку з безпосереднім виконанням Продавцем своїх обов’язків, передбачених цією Політикою конфіденційності, Офертою, Правилами користування Сайтом та/або чинним законодавством України. 

8.3. Покупець погоджується з тим, що конфіденційність переданих через мережу Інтернет даних не гарантована й у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв’язку, підвладних Продавцю, Продавець не несе жодної відповідальності, включаючи, але не обмежуючись, за збиток, заподіяний таким доступом.

9. Інші умови

9.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Покупець або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики. До моменту прийняття умов цієї Політики будь-яка особа має право звернутися до Продавця для отримання роз’яснень щодо положень Політики.

9.2. У випадку визнання недійсною будь-якої частини цієї Політики, інші її частини залишаються чинними. Відмова Покупця від будь-якого положення або умови цієї Політики або будь-яке їх порушення не скасовує дію цього положення або умови.

10. Контактна інформація

10.1. У разі виникнення будь-яких питань, що стосуються застосування цієї Політики, Покупець може зв’язатися з Продавцем, використовуючи інформацію нижче:

Електронна пошта: skillenge@gmail.com.

Телефон: +38 (50) 824 56 30.

Поштова адреса: 02100, м. Київ, вулиця Попудренка, буд. 22/14, кв. 54.